商场、市场突遇火灾等意外事件，逃生重点要记住四点：
一是记清出口，一般大型商场、市场，都会在显眼位置画有逃生线路图，大家逛商场、市场应事先留意，看清最近的安全出口、消防通道。
二是找准通道。火灾发生后，不能乘坐电梯或自动扶梯逃生，应从疏散楼梯逃生。实在没有其他逃生办法的情况下，可利用绳索、窗帘、消防水带等物品帮助自己下滑到地面或较低楼层。
三是不要拥挤。发生意外事件逃生时，尽量不要你推我挤，应按序快速通过，否则易发生踩踏，造成出口堵塞。
四是防烟防毒。可利用商场的衣服、毛巾、被单、纸巾等物品浸湿后捂住口鼻。